Regulamin · Gdzie To Zjem

1. Kilka słów na start

Gdzie To Zjem (gdzietozjem.pl, dalej „aplikacja”) to wyszukiwarka dań i napojów w lokalach gastronomicznych: pokazuje, gdzie coś podają, za ile, czy lokal jest otwarty, jak ludzie oceniają dania i czy jest kupon.
Aplikację prowadzi Gdzie To Zjem (dalej „my”). Kontakt: kontakt@gdzietozjem.pl.
Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne. Wystarczy aktualna przeglądarka i dostęp do internetu.
Przeglądać można bez konta. Konto jest potrzebne, żeby oceniać, pisać opinie, dodawać zdjęcia, zapisywać ulubione i odbierać kupony. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat.
Jak przetwarzamy dane – polityka prywatności.

Informacje o lokalach (adresy, godziny, menu, ceny, zdjęcia) pochodzą od właścicieli, ze stron lokali, z Google Maps i od użytkowników; część kart menu przepisuje model AI, a wynik sprawdzamy przed publikacją.
Staramy się, żeby dane były aktualne, ale ceny, godziny i dostępność dań mogą się różnić od tych w lokalu. Wiążąca jest oferta lokalu. Przy menu pokazujemy, kiedy było ostatnio potwierdzone.
Błąd w danych? Zgłoś go przez formularz kontaktowy – poprawimy.

Oceniaj i opisuj to, czego sam(a) doświadczyłeś(-aś). Jedna osoba – jedna ocena danego dania lub lokalu (możesz ją zmienić).
Nie publikuj treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, nieprawdziwych, reklam ani danych innych osób (np. twarzy rozpoznawalnych osób postronnych, numerów telefonów). Nie wystawiaj ocen za korzyści ani własnemu lokalowi czy konkurencji.
Dodając zdjęcie, potwierdzasz, że jest Twoje (masz do niego prawa) i nie narusza praw innych osób. Udzielasz nam bezpłatnej, niewyłącznej licencji na pokazywanie go w aplikacji (z podpisem z Twojego Profilu), także po zmniejszeniu i przycięciu, do czasu usunięcia zdjęcia lub konta. Zdjęcia kart menu możemy przepisać na pozycje menu.
Zdjęcia sprawdzamy przed publikacją. Treść, która łamie te zasady albo prawo, możemy usunąć lub nie opublikować; przy powtarzających się naruszeniach – zablokować konto. O usunięciu treści i powodzie poinformujemy mailem (chyba że to niemożliwe albo zakazane).
Każdy może zgłosić nielegalną lub naruszającą zasady treść przez formularz kontaktowy – podaj, o którą treść chodzi i dlaczego. Rozpatrzymy zgłoszenie i odpiszemy. Od naszej decyzji możesz się odwołać tą samą drogą.

Kupony wystawiają lokale. Warunki (zniżka, pozycja, godziny, termin, liczba kuponów) są opisane przy kuponie i ustala je lokal.
Odebrany kupon pokazujesz w lokalu jako kod QR; obsługa skanuje go i zatwierdza. Kod zmienia się co kilkadziesiąt sekund – zrzut ekranu nie zadziała.
Kupon jest imienny, jednorazowy i nie można go wymienić na pieniądze. Pula kuponów może się wyczerpać.
Za realizację kuponu odpowiada lokal. Gdy lokal nie uzna ważnego kuponu, napisz do nas – wyjaśnimy to z lokalem.

Właściciel lokalu (po potwierdzeniu przez nas) może poprawiać dane i menu, wystawiać kupony i dodawać obsługę. Odpowiada za prawdziwość tych informacji i za honorowanie kuponów.
Konta lokali nie oceniają lokali ani dań i nie odbierają kuponów.
Zmiany od właściciela mogą być widoczne od razu; zastrzegamy sobie ich sprawdzenie i cofnięcie, gdy łamią regulamin.

Aplikacja może mieć przerwy (np. aktualizacje – wtedy zobaczysz ekran „Aktualizujemy…”).
Nie odpowiadamy za jakość jedzenia i obsługi w lokalach ani za różnice między danymi w aplikacji a ofertą lokalu. Nie wyłącza to praw, których nie można wyłączyć wobec konsumenta.

Reklamacje i uwagi wysyłaj na kontakt@gdzietozjem.pl albo przez formularz. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
Możesz w każdej chwili usunąć konto: Profil → „Usuń konto”. Twoje dane i treści znikną (szczegóły w polityce prywatności).
Możemy zablokować konto, które poważnie lub uporczywie łamie regulamin – napiszemy, dlaczego. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów (np. rzecznik konsumentów).

O zmianach regulaminu uprzedzimy w aplikacji co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto. Obowiązuje prawo polskie.